4月12日，副市长、市公安局党委书记、局长张继承深入行政审批办督导调研工作，看望慰问民辅警。

调研中，张继承实地查看了本溪公安24小时智慧警局、沉浸式VR体验区、窗口审批区、档案管理室、网办中心等功能区，现场体验了公安自助设备和VR设施，详细了解行政审批大厅运行模式、公安审批服务和窗口民辅警工作情况，听取了市政务服务中心公安专区建设及运行情况汇报。他要求，要加强日常管理。行政审批办是公安机关派驻部门，要服从市公安局和市政务服务中心的双重管理，在办公、纪律、服务、要求等方面要与政府部门同频共振，严格遵守内部各项管理制度。要牢固树立责任意识，饱含为民情怀，强化业务培训，熟练掌握业务知识，切实为群众提供优质高效的服务。要拓展服务功能。始终秉承“为群众永无止境”的态度，创新办事方式方法，进一步厘清审批事项，通过信息化、智能化、大数据手段，持续拓展“网上办、APP办、微信办”等多渠道，实现办事模式从“见面办”到“不见面办”的转变，为群众提供更便利、更快捷的服务，让群众办事少跑腿、不跑腿。特别是周末、节假日等特殊时间段，要开通预约服务渠道，建立急事特办工作机制，提供多元化、人性化的暖心服务，切实将服务做到群众心里去，坚决不能固守旧模式，停步不前，造成办事不畅。要严格纪律作风。进一步提高自律意识，强化纪律教育、政治理论、业务知识学习，严格遵守公安部、省厅、市局各项规定和纪律作风整顿工作要求。工作中，要牢固树立问题导向，针对群众各类办事诉求，要全面剖析、逐个研究、查摆原因、落实整改，凡发现态度不好、解释不清、推诿扯皮等问题，市局将严肃追责问责，做到处理一个、教育一批、警示全局。同时，要深化“清风窗口”创建工作，坚决杜绝“吃拿卡要”违纪违法问题发生。

市大数据管理中心党组书记隋云忠，市大数据管理中心副主任马明轩参加调研。