南芬公安分局铁山派出所紧扣防范、排查、化解三个环节，深入开展矛盾纠纷排查化解工作，把问题解决在萌芽状态，持续提升人民群众安全感和满意度。近日，“警社联动”成功化解一起邻里矛盾。

4月16日，南芬区对面沟社区接到群众求助电话，居民王某称自家隔壁邻居赵某不知何时在她家门口安装了监控，监控范围已涵盖自家，让其感到出入不便、内心不舒服，希望社区协调让其拆除或者将摄像头更换位置。

社区2名网格员入户查看，情况基本清楚，社区网格员第一时间与赵某联系讲清整个过程，但赵某以确保自身安全为由拒绝王某要求，社区调解无果。为避免激化邻里矛盾，社区立即联系铁山派出所社区民警李永萍。

第二天上午社区民警李永萍、辅警郑喜龙实地上门查看摄像头情况，分别联系双方到社区“评理说事点”进行深入的调解劝导。赵某向民警解释，自家安装监控是因为与楼下邻居曾有矛盾，楼下邻居曾多次堵自家的锁眼，在夜间对其房门进行过激敲砸，影响休息，安装监控为了方便取证，自认为并不能影响王某的生活。在征求赵某意见后，辅警郑喜龙亲自到赵某家对监控进行多次旋转调试，将监控调试到只能看到赵某家门口的角度，最终双方和解，并对社区民警的工作态度和服务质量表示满意。

社区民警用真诚的热心和实际行动化解邻里矛盾，既没让王某寒心，也没让赵某愁容，充分发挥了民警在基层调解和维护社会稳定的作用，也有效维护了邻里和谐稳定。