为全力做好道路交通安全管理工作，交管局以优质服务为宗旨，采取“三个强化”措施，进一步提升全警服务水平。

一是强化执法形象。把形象建设作为队伍正规化建设和职业道德建设的主要内容，常抓不懈，从规范执法行为入手，扎实抓好民警的警容风纪、遵纪守法、举止行为、礼节礼貌的文明规范执法行为教育，在执勤执法中，防止避免与群众发生正面冲突，当遇到交通违法行为人发生误解时，讲明违法行为的危害性和相关法律法规的规定，提高当事人对自己违法行为的认识，做到自觉接受处罚；对少数个别无理取闹的交通违法当事人，坚持以理服人，严格按照程序执法和标准处罚。

二是强化办事效率。进一步下放“车驾管”业务权限，简化手续，将工作内容、标准、时限一律对外公开，明确相关服务职责、要求和责任；认真落实便民利民措施，全面推行延时服务、预约服务、“绿色通道”等惠民工作举措，让办事群众随时可以找到人、办成事；整合车管所大厅各办事窗口，实现了全部窗口均能够办理车辆和驾驶证业务，每个窗口从业务受理、审核、制证到缴费，实现“一窗”通办；通过手机APP，开通多种车驾管业务，办事群众可以在网上办理，体验掌上办，让群众足不出户就能了解办事流程。

三是强化服务意识。督促各单位认真落实值日警官工作制度，规范办事流程，公开收费和罚款标准，全面落实便民利民措施，不让群众跑冤枉路，以提高工作效率。同时，要求违法处理、事故处理等窗口服务工作人员，始终坚持从细节入手，精益求精，在把握细节、运用细节、发现细节、解决细节上下功夫，引导民警用心工作、用心落实，努力提供精细化、人性化的服务，进一步规范民警执法行为，提高服务水平。