本溪:明山派出所工作“三举措”提升群众满意度

来源: 发布时间:2024-03-18 13:48:25 浏览次数: 【字体:

明山公安分局明山派出所以创建“平安明山”为己任,立足主责主业,主动担当作为,通过工作“三举措”扎实做好服务群众、矛盾纠纷化解、治安宣防一体等工作,全面提升辖区群众获得感、幸福感、安全感,赢得人民群众高度好评。

一、在服务群众“创平安、促满意”上做文章。认清形势顾全大局,把创建“平安明山”作为贯穿工作的主线, 不断创新工作方式方法,提升服务水平,全力打造有温度的服务型公安派出所。把社会平安、群众满意作为评判公安工作好坏的标准,在窗口服务方面,推出一系列便民利民措施,针对身份证、户籍等业务开通跨省通办及延时服务、预约服务、上门服务、绿色通道等措施,方便群众办理业务,把服务窗口搬到群众家门口实现“最多跑一次”甚至“一次都不跑”。今年以来,为群众解决户籍、身份证上的实事、难事、开展上门服务及延时服务等19件、收到锦旗10余面。先后联合住建、民建、福民等社区开展清理小广告、普法宣传、走访慰问困难群众、学雷锋志愿服务等30余次,辖区内处处都留下了明山派出所民辅警们的身影。这一系列举措得到了辖区广大群众的一致好评,群众的满意度不断提升。

二、在“排纠纷、化矛盾”上求实效。明山派出所积极践行新时代“枫桥经验”,深度结合“一村一辅警 ,一社区两辅警”模式,重视矛盾纠纷排查化解,以“五必进、七必访”长效机制建设为依托,多措并举、多点发力,扎实开展矛盾纠纷排查化解工作。同时开展适时排查、集中排查、定期排查、重大活动前排查,针对辖区矛盾纠纷突出问题,积极会同有关部门深入重点地区、困难企业等社会热点问题突出的领域,认真排查,努力做到早发现、早排除、早解决。积极在各社区警务室建立矛盾纠纷调解室,以社区网格为基本单元,发挥社区民警务人员作用,依托综治中心、诉讼服务中心等平台,同司法所、人民调解组织等各方资源力量作用,广泛拓展线上线下渠道,组织动员调解员、社区工作者、网格员、志愿者等基层治理力量,采取普遍排查与重点排查、定期排查与专项排查、边排查边调处的方式,深入细致排查矛盾纠纷,做到排查常态化、全覆盖,确保不漏掉任何一个纠纷隐患。今年以来,共走访家庭90个次,走访单位、企业场所110家,共化解物业纠纷、邻里纠纷等36起。

三、在“治安防范、普法宣传”上下功夫。以治安防控体系建设为重点,整合科技、警力、社会三大资源,实行人防、技防、物防“三防”并举,密织防范网络,加大巡逻值守力度,屯警街面,以车巡、步巡结合,固定巡逻与随机巡逻结合的方式,最大限度地提高街面见警率。加大对广场、商超等人员密集区域的巡逻防控力度和密度,落实“1、3、5分钟”快速响应机制,做到巡逻不留死角,管控不留盲区。把出租屋、旅店、特殊行业管理作为重点,同时紧盯重点娱乐服务场所、行业场所以及摆摊设点集中区、流动人口聚集区,开展“地毯式”“覆盖式”安全排查,确保治安乱点整治到位,全力营造良好社会治安环境。今年以来,在派出所党支部的带领下,全体民辅警多层次、广覆盖地深入辖区企事业单位、街面、商铺等人员密集场所,通过摆放展板、发放宣传单、现场答疑等形式,向群众宣传安全防范、电信诈骗、识毒拒赌、消防安全、反恐反邪、治安管理条例等安全常识及法律法规,现场解答群众在日常生活中遇到的问题,在春季开学还深入校园广泛开展开学第一课宣讲活动。至今共开展宣传宣讲20余次,发放资料600余份,现场为群众答疑90余人次。