不法分子仿冒电商平台或快递员，谎称“产品质量有问题或快递丢失”，表示要为受害人进行三倍理赔，后诱导受害人贷款并转账到“指定账户”，从而完成诈骗。

警方提醒：商家理赔不会要你贷款转到“指定账户”，对于自称是物流、商家客服的人，请通过官方渠道核实身份。警惕身份仿冒，谨慎转账汇款，转账前一定要核实对方真实身份。